超越电子邮件:所有关于在线交流
2021/08/18 15:53
随着越来越多的客户在网上寻求、购买和寻求帮助,网络和手机渠道已经成为收入和提供者的关键。
然而,当客户需要协助进行网络或细胞交互时,他们需要一种简单的方式与您的组织对话。
Italkin允许在线客户通过网络或移动设备与员工聊天,以获得帮助
自身机载旅行。它可以让您的组织监控客户端交互,并提供帮助,除了动态的
以礼品为中心的促销活动可能会大幅增长网上销售。
Italkin stay chat可以让你的员工主动发起与客户的聊天,主要基于选择的情况,包括花在一个网页上的时间长度或重复访问相同的页面。
当客户发起聊天时,答案可以机械地向他们发送消息,指示运营商的可用性、预期的等待时间、队列中的功能和员工键入指示符。
Italkin实时聊天提供公报安慰,帮助增长在线销售,提高服务一流,降低交易放弃报价,并创造额外的快乐和稳定的客户。