主动聊天|人工智能,实时聊天和消息
2021/08/20 17:03
准确使用主动聊天
主动聊天可能在电子商务网站上特别有用,在这些网站上,旅行的客户正在浏览购买。一个旅行者如果对一个产品有疑问,并且收到了一个主动的信息,那么他更有可能购买。当你在你的网站上上传主动的保持聊天的同时,你还可能在你的访问者中灌输一种自信的体验,因为它是著名的在你的公司和它的客户之间进行口头交流的精力充沛的奉献。

虽然主动聊天是一种提高聊天参与度的超级设备,但如果Now使用不当,它可能还会破坏流量体验。此外,访问者可能会受到过于重复、过于平常或过于机械的主动聊天的干扰和激怒,或以阅读网站内容材料的方式。这可能会消极地干扰流量的购买体验,而不是使其更简单和更和谐。
为避免激怒客户,主动的聊天请求应该基于对用户基础的研究和评估,必须在适当的时间、适当的地点和适当的信息发出,特别是在计算机化的时候。
当为你的网站添加规则时,请注意以下几点:
网站上的用户时间
先进地区
航行记录(或足迹)
例如,你可以设置你的指导原则,让你的主动聊天邀请定期发送给那些在他们的购物车中有超过100美元价值的商品和功能在结账网页上花费超过15分钟的客户。通过设置主动的计算机聊天指南,你可以更有效地联系目标流量,谁是最有可能成为客户,这确保没有一个单一的中心旅行者被忽视。