实时聊天使您的网站能够直接参与

可能没有比保持聊天更高的设备来实现高级用户粘性。它让你接触客户没有延迟，当他们在你的网站上，在关键时刻，他们购买或抓住

在一个特定的网站上。例如，发现收到实时聊天请求的客户转变的可能性要高出4 - 5倍。

然而，为了让利益相关者参与进来，对于执行任何其他渠道，你需要展示它可以如何提高客户参与度和提高利润。更重要的是，你必须展示

与传统的电话和电子邮件相比，使用在线聊天的好处更大。

这篇白皮书探讨了Stay chat对提高购买者参与度的好处，以及如何使用分析来证明在你的网站中实施它的投资回报率。

70%的购买研究完全基于消费者对他们被处理的感觉。

五分之三的人(59%)可以尝试一个全新的品牌或企业以获得更高的服务享受。

在2011年，70%的人表示他们愿意花更多的钱在他们同意提供出色客户支持的企业上。